配送・送料について

レターパックライト

レターパック送料無料です。

レターパックは、郵便物追跡サービスが受けられますが、配送途中での破損や、紛失した際の補償が付きませんのでご了承くださいませ 

佐川急便

HPの商品お買い上げは送料無料です。

北海道、沖縄などへのお届けは、レターパックにてお送りすることがあります。

オーダーメイドやリメイク、修理のご依頼完成品は
送料着払いでお客様のご負担となります。
 

普通郵便

ピアスやチェーンのみお買い上げの場合は、普通郵便にてお届けいたします。
送料無料。

リング、ブレスレット、その他ネックレスご注文の場合は、
佐川急便、またはレターパックにてお届けいたします。
 

支払い方法について

銀行振込

銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

クレジットカードにてお支払いをご希望の場合は、
備考欄に「カード払い希望」とご記入ください。

後ほど、ストーンスパイア 実店舗でのカード決済
「三井住友Square」よりメールにてお知らせいたします。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

ストーンスパイア 

運営統括責任者名

松島ゆみ 

郵便番号

166-0004 

住所

東京都杉並区阿佐谷南3−28−1 

商品代金以外の料金の説明

HPで販売している商品は送料無料です

リフォーム、修理品のご返送料はお客様のご負担となります
 

申込有効期限

銀行振込の場合は5日以内にお振込み下さい。

店頭での販売はお電話でのお取り置きが可能です。

十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が同時期に店頭にて品切れの場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 

不良品

商品は全て当店が責任を持って加工制作、検品後にお届けしておりますが、万一お気付きの点がございましたらお届け日より一週間以内にご連絡ください。速やかに修理、交換いたします。

PCやスマホでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますのでご了承ください。

画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。 

販売数量

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

引渡し時期

ご入金確認後、営業日に発送いたします。
万一、遅延の場合はメールにてご連絡いたします。


ご指定サイズ、ご指定宝石のオーダー品は、完成予定日を後ほどお知らせします。

銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。

配送中の紛失や破損については当店は一切の責任を負えませんのでご了承ください。
 

お支払い方法

銀行振込 クレジットカード または店頭にて

クレジットカードにてお支払いの場合は、
カード決済「三井住友Square」よりメールにて請求書をお送りいたします。
 

お支払い期限

銀行振込の場合は、5日以内にお振込み下さい。

クレジットカードの場合は、
請求書メールが届いてから2日以内に決済を完了してください。 

返品期限

お客様のご都合による返品、交換はお遠慮くださいませ。

ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

名入れ商品については返品は不可です。 

返品送料

万一不良品の場合は、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。その際の返品・交換の際の送料はこちらで負担いたします。 

資格・免許

宝石鑑別鑑定士 

サービス名

ストーンスパイア  

電話番号

03-5397-6131 

公開メールアドレス

info@stone-spire.com お客様からのお問い合わせ専用です。セールス営業メールはご遠慮ください。 

ホームページアドレス

https://stone-spire.com/