アクセサリー・ジュエリーの修理やリメイク
ルース(裸石)をお預かりして製作のご相談は
ショップへ直接ご持参下さい。ご予約不要です
ルース(裸石)をお預かりして製作のご相談は
ショップへ直接ご持参下さい。ご予約不要です
遠方のお客様や、
ショップ営業時間にご来店が難しい場合は
お電話にてご希望をお伺いし、
発送での受け渡しが可能です。
下記の項目について、
ご希望内容をなるべく詳しくお知らせください
お電話でのご相談→火水木土日の11時〜18時
お電話でご希望をお伺いした後は
メールでのやり取りが可能です。
修理品を送付ご希望の場合
リング・ネックレス・ブレスレット・ピアス
イアリング・タイタック・カフス・ブローチ
2. 依頼品の素材をわかる範囲でお知らせ下さい
金色・銀色めっき製品
金・銀・プラチナなど金属の種類
宝石や真珠・ガラスビーズ・ラインストーン等
3. 全体の大きさや太さ・厚みなどの
おおまかなサイズ・石の大きさ・形状
4. 金具・留め金などの仕様や構造
ピアスはフックorポストスタッドピアス?
ネックレス・ブレスの留め金の仕様など
5. 壊れた部分・修理依頼の箇所
その他、サイズ変更・石や金具の交換等
以上の内容をなるべく詳しくお伺いして
加工のご説明、お見積もりをいたします
ものによっては実物を拡大ルーペにて拝見し
裏側や可動部分の仕様構造・石の留め方など
壊れた原因を確認する必要がございますので
修理ご依頼品の到着後に実物を拝見し
詳しい説明とお見積もりをいたします
発送方法・送付先住所はこのページ下をご参照下さい
直接ご来店が難しい場合は、お電話にて
以下のご希望内容をお知らせください。
1. 元のアイテム
リング・ネックレス・ピアスなど
金属素材・石素材の大きさと形状
2. リメイク後のご希望・金属素材
リングをネックレスに・ピアスをイアリングに
ネックレスをブレスレットになど
素材：プラチナ・ゴールド（K10またはK18のyellow・pink・white）
シルバーの場合、金メッキ（ゴールドプレーティング）ロジウムメッキ（プラチナコート）の有無
3. ご希望の仕上がりサイズ
リングサイズ・ペンダントの大きさ
ブレスレットやチェーンネックレスの長さなど
4. ご希望のデザインイメージ
デザインがある程度決まっていれば簡単なイラストや
参考画像・雑誌の切り抜きなどでお伝えください。
ブランド品のコピーデザインは製作不可です。
5. ご予算・元金属地金を返却ご希望の有無
元の金属がゴールド・プラチナの場合は相場にて地金重量分を換算し、完成金額より差し引き可能です
6. お名前、ご住所、お電話番号
宝石や真珠付きのジュエリーをリメイクする場合、元のお品を送付いただきまして、お石を外す前に表面の磨耗・カケや内包物などの有無を拝見しリメイク可能かを確認・ご連絡いたします。
（例えば、現在石を留めている爪などの地金部分に隠れている部分や石の裏側などに小さなヒビやカケがないかをルーペで確認いたします。）
お石を安全に取り外しできる構造であれば
天然石または人工石でもリメイクが可能です。
＊宝石の取り外しについて＊
お預かりしたアクセサリー・ジュエリーは慎重に万全を尽くして作業をいたしますが、天然石の性質上、万が一お石が破損した場合の保証はできない点をご了承下さい
覆輪（フクリン）留めと呼ばれる、石の周りをぐるりと金属で覆って留めている場合は、石を外すために留めている金属のふちや本体を切り取る作業を行います。
石周りのふち（ガードル部）に金属を倒して留めているこの覆輪留めは、まれに金属の縁に隠れたガードル部分に内包物やカケがある場合がございます。
（爪留めの場合も、爪に隠れた部分にカケや内包物が隠れていたりします）
また、覆輪留めは、爪留めよりも石全体への負荷がありますので、石の硬度、含有する内包物によっては取り外す際に内包物が広がる場合もございます。
接着剤を使用して石を留めているトルコ石・オパール・珊瑚・こはく・ジェット等は石の持つ性質から、石内部に接着剤が浸透しているため、金属枠から石のみを取り外すことができません。石枠ごと切り取りできる場合はリメイクが可能です。その際、切り出しの加工料が別途2~3千円かかります。
お電話でのご相談→火水木土日の11時〜18時
03-5397-6131
一度、お電話でお伺いした後は、
メールにて製作途中のやり取りが可能です。
リメイク品の送付先はこのページ下をご参照ください
メールオーダー＆発送をご希望の
アクセサリー・ジュエリーについて
先ずは営業時間内にショップへのお電話にて
以下のオーダーご希望内容をお知らせください
1. オーダーご希望のアイテム
（リング、ネックレス、ピアス等）
2. ご希望の金属素材
プラチナ、ゴールド（
K10やK18のイエロー・ピンク・ホワイト）
シルバーの場合は金メッキまたはロジウムメッキの有無
合金メッキ素材の場合、ご希望金属の色
3. お手持ちの裸石（ルース）を使用する場合
石の大きさ・カット形状
4. ご希望サイズやおよその大きさ
ブレスレットやチェーンネックレスの長さ
5. ご希望のデザイン、イメージ
デザインがある程度決まっていれば簡単なイラストや参考画像、雑誌の切り抜きなどでお伝えください。
6. ご予算・お預かり金属地金の有無
お見積もりは使用金属、加工内容によって異なります
使わなくなったゴールドやプラチナ製品を、地金相場にて重量分を換算し、完成金額より差し引きが可能です
7. お名前、ご住所、お電話番号
お電話でのご相談→火水木土日の11時〜18時
03-5397-6131
一度、お電話でお伺いした後は、
メールでのやり取りも可能です。
デザイン決定後から完成までの期間は、
受注時の混み具合や加工内容、使用素材により納期までの日数が異なります。
お電話にてご相談〜お打ち合わせ
↓
ご依頼内容の確定
↓
加工代金を銀行振込にてお支払い
↓
ご入金確認後順次加工を開始
↓
ご依頼品完成のお知らせ
↓
発送（佐川急便着払）の流れとなります。
ご来店が可能で、店頭にてご依頼の場合は
ご注文時にお内金をいただき、
完成品お渡しの際に残額お支払いとなります
発送について
輸送中の紛失や破損事故を避けるため
発送は書留か宅急便をご利用ください
（金、銀、ダイヤモンドなど郵便局の約款で定める貴重品は必ず一般書留としてください。）
輸送中の万一の破損、紛失につきましては
当店では責任を負えませんのでご了承下さい
修理依頼のお品や、リフォームご希望品
オーダーのご希望品（裸石等の素材）は
破損しないようにエアパッキン等で包み
確認のため、メールやお電話でのご希望内容と同じ内容を詳しく記したメモを同封くださいませ。
修理やリメイク、オーダーメイドの
完成品をお客様へお届けする送料は
お客様ご自身のご負担となります。
発送の方法は書留か
（お送り時と同じ料金分の切手をご同封ください。）
佐川急便着払いのどちらかをお選びいただけます。
送付先住所
STONE SPIRE（ストーンスパイア）
166-0004
東京都杉並区阿佐谷南3-28ー1
TEL 03-5397-6131
ショップ定休日の月金を除く、午後着でお願いします
